Helpdesk & Support
Sie suchen einen Partner, der Ihnen bei allen Fragen um Ihre
EDV mit Rat und Tat zur Seite steht?
Dann vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung
in der Betreuung vom Office Arbeitsplatz
bishin zu komplexen Netzwerkumgebungen in heterogenen IT-Landschaften
mit mehreren hundert Usern.
Hier ein Ausschnitt unserer Support-Leistungen
- Ausführliche Dokumentation Ihrer EDV, sofern nicht
vorhanden. *
- User Helpdesk per Telefon, Mail oder vor Ort.
- Ausarbeiten einer individuellen, webbasierten Wissensdatenbank
für Ihr Unternehmen.
- Betreuung Ihrer geschäftskritischen Anwendungen und
deren Plattformen.
- Regelmäßige Wartung Ihrer EDV Anlagen.
- Einrichtung eines sicheren Fernzugriffs für einen kostengünstigen
Remotesupport.
Diesen Service können wir entweder auftragsbezogen,
oder im Rahmen eines Servicevertrages anbieten.
Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an, oder vereinbaren
Sie einen Beratungstermin.
(* Bedingung für eine professionelle
Betreuung Ihrer Anwendungen und User.)
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